Retourneren en Garantie
Was het product toch niets voor jou, geen probleem!
- 30 dagen na ontvangst kan je Muse terugsturen—ook als je het hebt gebruikt. Voor AYO geldt een periode van 14 dagen.
- Wij checken na ontvangst van het product of alles compleet en onbeschadigd is: Het apparaat, de doos, de boekjes en de accessoires. Als alles heel en compleet is krijg je het volledige aankoopbedrag terug. Bij zichtbare gebruikssporen, missende accessoires of een ontbrekende verpakking heb je helaas geen recht meer op het volledige aankoopbedrag. In dit geval krijg je van ons een deelvergoeding. Deze is altijd 75% van het oorspronkelijke aankoopbedrag. Dus wees slim, en ga voorzichtig met de spullen om! Wel zo fijn voor ons—en voor jou.
- Binnen 14 dagen na het terugsturen van het product storten we je geld weer terug op je bankrekening.
- Is het product kapot na die 30 dagen? Neem contact met ons op. De leveranciers bieden vaak een garantie die verder gaat dan deze 30 dagen.
Dus, hoe nu verder?
Stuur een mail naar contact@brainfitness.nl en we helpen je met liefde verder.
